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Puoi anche chiamarci al numero +41 79 590 57 97.

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DOMANDE FREQUENTI

Quali articoli posso restituire?

Puoi restituire tutte le scarpe e i leggings non utilizzati entro 30 giorni dal ricevimento.

Il diritto di restituzione senza difetti è escluso per i seguenti prodotti:

  • Scarpe da danza scontate della collezione Summersale 
  • Calze
  • Top / reggiseno sportivo
  • Tutti gli articoli della categoria "Accessori

Il reggiseno sportivo e la calzamaglia sono articoli igienici, in quanto possono essere provati senza biancheria intima o non possono essere imballati in modo pulito, motivo per cui non possiamo ritirarli.

Se i prodotti vengono restituiti, applichiamo una penale del 20% e una tassa di gestione. 

Dove posso restituire gli articoli che non mi stanno bene?

Abbiamo un indirizzo di restituzione per la Svizzera e uno per tutti gli altri paesi:

Indirizzo per la restituzione in Svizzera:

Dancing Queens AG
Pilatusstr. 30
8330 Pfäffikon ZH
Svizzera

Indirizzo di restituzione al di fuori della Svizzera (Europa e altri paesi):

Dancing Queens AG 
c/o GMarc Fulfillment
Walter-Suchanek-Straße 14a
07985 Elsterberg
Germania

Devo pagare le spese di spedizione per un reso?

Sì, i costi di restituzione non sono coperti da Dancing Queens AG coperti da

Vorrei fare un ordine collettivo per un gruppo di spettacolo, per i miei studenti di danza o simili. Come devo procedere?

Contattaci per conoscere le condizioni speciali dei prodotti desiderati all'indirizzo bettina.gimenez@dancingqueens.ch. Possiamo ordinare un numero significativamente maggiore di misure e prodotti rispetto a quelli mostrati online.

Puoi trovare altre domande e risposte frequenti qui.

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