Puis-je essayer des chaussures de danse ou des vêtements?
Visitez-nous dans notre boutique au Pilatusstr. 30, 8330 Pfäffikon. Vous pouvez prendre rendez-vous à tout moment - même le soir ou le week-end - directement Organiser ici.

Combien de temps faut-il pour que mon article soit livré?
Le délai de livraison est directement avec le produit si vous êtes sur votre taille et le vôtre Talon klickst.

Kann ich meine Schuhe oder die Kleidungsartikel retournieren, wenn sie nicht passen?
Alle unbenutzten Schuhe und Leggings darfst du uns gerne innert 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, solange sie keine Mängel aufweisen.

Das Rückgaberecht ohne Mängel ist zudem auch für folgende Produkte ausgeschlossen für folgende Produkte:

• Chaussures de danse à prix réduit de la collection Summersale 
• Strümpfe
• Top / Sport BH
• Sämtliche Artikel aus dem Bereich «Zubehör»

Wir verrechnen 20% Straf- und Bearbeitungsgebühr, falls die Produkte trotzdem zurückgesendet werden. 

Rücksendeadresse Schweiz:
Dancing Queens AG
Pilatusstr. 34
8330 Pfäffikon ZH
Suisse

Rücksendeadresse EU und andere Länder
Dancing Queens AG
c/o SVL Dienstleistungs GmbH
Im Weinberge 3
07381 Nimritz
Allemagne

Du erhältst dein Geld umgehend zurück, sobald die retournierten Artikel bei uns zurück sind und auf Mängel geprüft wurden. 

Pourquoi les chaussures de danse sont-elles plutôt chères? 
Wir liefern dir alles versandkosten- und zollfrei. Auch bezahlen wir für dich die MWST, die durch den Import der Schuhe entsteht. Du weisst also zu Beginn, dass du nur den effektiven Schuhpreis bezahlst und wirst nicht von Rechnungen im Nachhinein überrascht. Die Tanzschuhe werden von Hand mehrheitlich in der EU gefertigt, weshalb die Herstellungskosten ebenfalls etwas höher sind.

Ich bin Anfänger und kaufe zum ersten Mal Tanzschuhe. Worauf muss ich achten?
Wir empfehlen dir als Anfänger ein Modell mit eher tiefem und breiterem Talon (Éclater). Auch bieten wir dir eine grosse Auswahl an chaussures plates.

Je ne sais pas quelle taille je devrais commander. Que dois-je faire?
Chez les fournisseurs Fuego, Portdance (reconnaissable par PD à l'avant du nom) et Rumpf Nous vous recommandons d'acheter une taille plus grande car les fournisseurs coupent les chaussures en petits morceaux. Bei allen anderen Lieferanten wähle deine normale Schuhgrösse. Bei Unsicherheit darfst du uns gerne per Mail kontaktieren auf contact@dancingqueens.ch

J'ai des pieds extrêmement étroits ou larges, quelles chaussures me recommandez-vous?
Il convient particulièrement à la corde pour la largeur ou les pieds étroits, car vous pouvez les attacher individuellement. Einer unserer Klassiker ist dieses Modell. Nous serions heureux de vous conseiller personnellement dans notre salle d'exposition à Pfäffikon ZH ou de nous rédiger un e-mail avec votre demande, votre taille de chaussure, votre structure de pied et nous vous enverrons des modèles appropriés.

Kann ich meinen Talon choisir?
Ja, bei den meisten Schuhe kannst du deine Absatzart und die Höhe wählen und wir konfigurieren dir deine Schuhe. Beachte jedoch die Lieferzeit, da diverse Schuhe mit Spezialwunsch eine längere Lieferfrist haben.

Habt ihr auch vegane Tanzschuhe?
Bien sûr, vous pouvez les trouver ici.

D'où viennent vos chaussures de danse?
Nous avons divers fournisseurs d'Allemagne, d'Italie, du Portugal, des États-Unis et de la Turquie. 

Ich habe eine Tanzschule und würde gerne mit euch kooperieren. Que dois-je faire?
Appliquer sharon.bottana@dancingqueens.ch. Elle sera heureuse de présenter notre programme partenaire pour les écoles de danse.

Kurz zusammengefasst: Du kriegst einen exklusiven Lehrerrabatt, ebenso natürlich deine Schüler.

Könnt ihr mir erneut meine Rechnung senden? 
Ja, du kannst sie ganz einfach bei unserem Partner «Powerpay» nochmals anfordern unter der Mail: info@powerpay.ch

Dois-je payer les frais de port pour le retour? 
Oui, les frais de retour doivent toujours être pris en charge.

Kann ich meine Rechnung in EUR bezahlen? 
Ja, du kannst den Betrag gerne direkt in EUR überweisen. (Kurs gem. www.xe.com) Schreib uns per Mail an contact@dancingqueens.ch Et nous serions heureux de vous donner nos coordonnées bancaires.

Ich habe die Rechnung bereits bezahlt, senden meinen Schuh aber nun doch zurück. Comment obtenir à nouveau mon argent?
Veuillez contacter vos coordonnées bancaires et jeNuméro d'interdiction à l'e-mail suivant: info@powerpay.ch

Je voudrais passer un ordre en vrac pour un groupe de spectacles, mes étudiants en danse ou autres. Comment dois-je procéder?
Veuillez vous inscrire aux conditions spéciales avec les produits souhaités à bettina.gimenez@dancingqueens.ch. Nous pouvons commander beaucoup plus de tailles et de produits que ce qui est montré en ligne.

Ma question est manquante, comment puis-je vous contacter?
Utilisez notre chat What App sur la page ou écrivez-nous un e-mail contact@dancingqueens.ch